CRO, eller konverteringsoptimalisering, handler om å få flere av dem som allerede er innom nettsiden til å gjøre det dere ønsker. Trafikken koster penger uansett, og de fleste som kommer inn går igjen uten å gjøre noe. Vi finner ut hvor de faller av, danner hypoteser om hvorfor, og tester endringene mot hverandre fremfor å gjette. Hvor arbeidet begynner avhenger av om kunden tar kontakt med dere eller kjøper selv.
Skjema, demo og kontakt
I komplekse salg er skjemaet det trangeste punktet. Vi fjerner friksjon, bygger tillit underveis og måler kvaliteten på leadene som kommer inn.
Vi prioriterer hypotesene etter effekt og innsats, og tester dem én om gangen.
Produktside, kurv og kasse
I netthandel forsvinner de fleste kundene mellom produktside og kvittering. Vi finner hvor de faller av, og tester endringene som flytter tallet.
Vi følger tallene helt til kvittering, og ruller ut det som faktisk vinner.
Vi kartlegger hvor besøkende faller av, danner hypoteser om hvorfor, og prioriterer dem etter forventet effekt og hvor mye arbeid de krever. Så tester vi endringene fremfor å bare gjennomføre dem.
Klikk på et steg for å se detaljene
Vi sjekker først at sporingen måler hvert steg i løpet, og retter det som mangler. Deretter finner vi hvor flest kunder forsvinner, og bruker opptak, varmekart og spørsmål til brukerne for å se hva som skjer der.
Vi sjekker først at sporingen måler hvert steg i løpet, og retter det som mangler. Deretter finner vi hvor flest kunder forsvinner, og bruker opptak, varmekart og spørsmål til brukerne for å se hva som skjer der.
Ta kontakt for en uforpliktende prat om hvordan vi kan hjelpe deg.